Turnos por WhatsApp: cómo funciona
Turnixio le da a tu barbería un link propio donde el cliente elige servicio, barbero y horario, y recibe la confirmación por WhatsApp al instante. No necesita descargar ninguna app ni crear una cuenta con contraseña: ingresa con su número de teléfono y un código que le llega por el mismo WhatsApp.
Por qué WhatsApp y no una app propia
La barrera más cara de un sistema de turnos no es el precio: es pedirle al cliente que instale algo. Cada paso extra entre "quiero cortarme el pelo" y "tengo turno" hace que una parte se caiga y termine escribiéndote por privado, que es exactamente el trabajo manual que querías sacarte de encima.
WhatsApp ya está instalado y abierto. Turnixio lo usa como canal de confirmación y recordatorio, y deja la reserva en una página web que se abre con un link. El cliente no aprende nada nuevo.
- Sin descargas: la reserva ocurre en el navegador
- Sin contraseñas: ingreso con código de verificación al WhatsApp
- La confirmación llega al chat, donde el cliente ya mira sus mensajes
Qué pasa cuando alguien reserva
Apenas se confirma el turno, pasan tres cosas en paralelo. El cliente recibe el mensaje de confirmación con día, hora, servicio y barbero. El turno aparece en la agenda del barbero en tiempo real, sin recargar la página. Y el horario queda bloqueado para el resto, con un candado que evita que dos personas reserven el mismo hueco al mismo tiempo.
Qué pasa si tu barbería atiende sin turno previo
Podés generar un código QR para pegar en el mostrador. El cliente que llega sin turno lo escanea, elige el primer horario libre del día y entra a la misma agenda. Los que caen por la ventana y los que reservaron desde casa terminan en la misma lista ordenada.
Preguntas frecuentes
- ¿El cliente necesita instalar una aplicación?
- No. La reserva se hace en una página web que se abre desde cualquier navegador, y la confirmación llega por WhatsApp al número que dejó.
- ¿Necesito una línea de WhatsApp aparte?
- Los mensajes salen desde la conexión de WhatsApp de la plataforma, así que no tenés que contratar la API oficial ni pagar por mensaje.
- ¿Puedo seguir tomando turnos por mensaje privado?
- Sí. Desde el panel cargás turnos a mano en cualquier momento, y ocupan el mismo lugar en la agenda que los que entran por la web.
¿Empezamos?
Publicá tu agenda hoy y dejá que tus clientes reserven solos. El plan gratuito no pide tarjeta.